Связаться с нами
Один почтовый ящик, который читает человек.
Почта
support@chessorro.comПишите по-русски или по-английски — подойдёт и то и другое. Chessorro в бете, поэтому расскажите, что именно вы делали, когда что-то пошло не так: обычно это и есть разница между исправлением и догадкой.
О чём писать
- Помощь с аккаунтом
Не получается войти, потерян доступ к почте или хочется сменить имя пользователя.
- Что-то сломалось
Партия не загружается, доска не принимает ход, счёт выглядит неверно. Приложите ссылку на партию, если она есть.
- Удалить мой аккаунт
Напишите с адреса, на который регистрировались, и мы удалим аккаунт вместе с его данными.
- Пожаловаться на игрока
Движок в рейтинговых партиях, накрутка очков или оскорбления. Пришлите имя пользователя и ссылку на партию.
Что не относится к поддержке
MOVE Points — бесплатная награда внутри приложения, не имеющая денежной ценности: их нельзя купить, продать, передать или вывести, и поддержка не может сделать исключение.
Подробности — в условиях и в политике конфиденциальности: условиях · политике конфиденциальности
